リコール情報/詳細

届出日:令和2年4月15日

サービスキャンペーン開始日 令和2年4月15日
届出者の氏名又は名称 ルノー・ジャポン株式会社 サービス部
製作国 : フランス共和国
製作者名 : ルノー SA
問い合わせ先: アルピーヌ コール
電話: 0800-1238-110
不具合の内容 エンジン制御用コンピューターにおいて、アイドリングストップ制御プログラムの着座センサー判定基準が不適切なため、運転中に運転者検出判定が非検出になることがある。そのため、信号などの停車時にアイドリングストップが作動した後に、アイドリングストップの制御を停止し、エンジンを再始動しないおそれがある。
改善の内容 全車両、エンジン制御用コンピューターのプログラム番号を確認し、該当するものは対策プログラムに書き換える。また、車両取扱説明書の着座センサーの記述部分に訂正ステッカーを貼り付ける。
自動車使用者等に周知させるための措置
  • 使用者に対しダイレクトメールにて直接通知する。
車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の車台番号の範囲
及び製作期間
サービス
キャンペーン
対象車の台数
備考
ルノー ABA-DFM5P アルピーヌ A110 VFAAEFD0059280376~VFAAEFD0364848876
平成30年2月1日~令和元年12月18日
631
(計1型式) (計1車種) (製作期間の全体の範囲)
平成30年2月1日~令和元年12月18日
(計631台)

【注意事項】 対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。